BMA Kundenportal

Übersicht

Alles Wichtige auf einen Blick – Domains, E-Mail-Postfächer, Tickets.

Domains

—

Verwaltete Domains

E-Mail-Postfächer

—

Erkannte Mailboxen

Offene Tickets

—

In Bearbeitung / Neu

SLA

—

Service-Level

Empfohlene nächste Schritte

—

Datacenter & Security

Ihre Daten werden in Deutschland (Regensburg) gehostet. Schutzmaßnahmen: WAF/ModSecurity, TLS, Monitoring.

DE HostingTLSWAFBackups

Hinweis: Automatische Scan-Angriffe werden geblockt (403) und sind normal.

Status & Monitoring

Aktueller Zustand Ihrer Domains (Uptime, SSL, DNS).

Domains geprüft

—

Monitoring-Ziele

Uptime OK

—

HTTP erreichbar

SSL OK

—

Zertifikat gültig

DNS OK

—

Auflösung vorhanden

Domain

Uptime

SSL

DNS

Details

Domains

Domains im Managed Hosting – inklusive Status und Hosting-Typ.

Domain

Status

Hosting

Erstellt

Services

E-Mail

Mailadressen pro Domain. Änderungen werden als Service-Request erfasst.

Support

Tickets an Support oder Admin. Bei kritischen Themen bitte „urgent“ wählen.

Ticket erstellen

Empfänger

Priorität

Kategorie

Betreff

Nachricht

Tickets

—

Reports

PDF-Export als Kundenreport für Domain- und E-Mail-Liste.

Domainliste als PDF

Exportiert Domains inkl. Status, Hosting-Typ und SLA.

E-Mail-Liste als PDF

Exportiert alle Mailboxen nach Domain gruppiert.

Services

Schnelle Service-Requests – erzeugen automatisch ein Ticket mit den benötigten Infos.

Neue Domain / DNS Änderung

Domain registrieren, DNS-Einträge ändern, Redirects, SPF/DKIM/DMARC.

E-Mail Postfach anlegen

Neue Mailadresse, Weiterleitung, Alias, Postfachgröße.

Webseite Update / Landingpage

Inhalte, SEO, neue Sektion, Performance-Optimierung, Tracking.

Security / SSL

SSL-Zertifikat, WAF, Zugriffsschutz, Incident-Check.

SLA je Paket (Anzeige)

Service-Level-Informationen pro Paket (read-only).

Paket

Reaktionszeit

Support-Zeitfenster

Monitoring

Changelog

Updates am Kundenportal und an der Website.

Account

Sicherheits- und Kontoinformationen.

Session

Eingeloggt als

—

Rolle

—

Kunden-IDs

—

Tipp: Für maximale Sicherheit – Passwort regelmäßig ändern.

Kontakt

Support

support@berliner-marketing.agency

Admin

admin@berliner-marketing.agency

Portal

portal.berliner-marketing.agency

Dieses Portal ist eine Kundenschnittstelle der Berliner Marketing Agentur.

Login

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Tickets

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Domainliste als PDF

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Services

Neue Domain / DNS Änderung

E-Mail Postfach anlegen

Webseite Update / Landingpage

Security / SSL

SLA je Paket (Anzeige)

Changelog

Account

Session

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